Diagnóstico del clima organizacional de la alcaldía del municipio de Restrepo Valle del Cauca

Abstract

La presente investigación, se dio a partir de la inquietud del saber cuál es la percepción existente en los funcionarios públicos de la Alcaldía del Municipio de Restrepo Valle del Cauca del Cauca, específicamente en su Clima Organizacional. Se resalta que como resultado de la investigación se obtuvo información de gran valor al identificarse que a pesar de evidenciarse el manejo de comunicación interna de una manera apropiada, el indicador de apertura organizacional en su parte de los espacios dispuestos para el aporte de ideas y resolución de conflictos con las personas directamente involucradas, revelan debilidad y descontento en los funcionarios Lo anterior significa que en el momento de evaluar la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos de comunicación por medio de la realización de una auditoria, es posible determinar que los requerimientos de la norma sean cumplidos, sin embargo desde la valoración del clima organizacional, dichos dictamines pueden ser totalmente diferentes y que además demuestren lo contrario. Debido a que en el momento de la ejecución de la auditoria, se cree que por la existencia de la evidencia objetiva, se cumple con los requisitos de la norma, y se dictamina conformidad con los deberes de la norma. Sin embargo la valoración del clima organizacional, demostró que los actuales métodos de comunicación interna dispuestos por la alcaldía del municipio de Restrepo Valle del Cauca, son deficientes y carecen de los principios de eficacia, eficiencia y efectividad, ya que en el momento no existen espacios para el aporte De ideas, al no tenerse claros y definidos tales espacios.