Análisis de las variables de la estructura operativa que permitan a partir de la gestión financiera formular estrategias orientadas a la creación de valor de las estaciones de servicio automotriz en la ciudad de Tuluá

Abstract

El presente estudio se centra en analizar las variables operativas que influyen en la gestión financiera de las estaciones de servicio automotriz de Tuluá, con el fin de formular estrategias orientadas a la creación de valor. Para ello, se plantearon tres objetivos específicos: identificar los factores del entorno que afectan la estructura operativa de estas empresas, diagnosticar su situación operativa en el periodo 2021-2022, y evaluar si generan o destruyen valor en el mismo periodo. La metodología combinó análisis cuantitativo y cualitativo, recopilando datos financieros de las estaciones de servicio y realizando entrevistas y encuestas a gerentes y empleados. Los indicadores clave analizados incluyeron la rentabilidad operativa, el costo de ventas, los gastos administrativos, el margen EBITDA y la productividad del capital de trabajo (PKT). Además, se calculó el Valor Económico Agregado (EVA) para medir la creación o destrucción de valor. Los resultados mostraron un panorama mixto: aunque hubo un crecimiento en los ingresos operacionales, la rentabilidad operativa disminuyó debido al aumento de los costos operativos y a una gestión de costos ineficiente. La productividad del capital de trabajo varió significativamente entre las empresas, indicando áreas que requieren mejoras. El análisis del EVA reveló que algunas empresas lograron crear valor, mientras que otras enfrentaron una significativa destrucción de valor. En conclusión, el estudio subraya la necesidad de optimizar la eficiencia operativa y mejorar la gestión del capital para asegurar la sostenibilidad a largo plazo de las estaciones de servicio en Tuluá. Las estrategias propuestas buscan abordar estas áreas críticas, ofreciendo recomendaciones prácticas y de implementación inmediata para fortalecer la posición de las empresas en el mercado.