Prevalencia del síndrome de burnout en el personal administrativo de la unidad central del valle del cauca, Tuluá 2018

Abstract

En la actualidad uno de los objetivos principales en las organizaciones es mejorar su productividad, y para esto el eje principal debe ser el empleado; este debe tener un entorno saludable para el cumplimiento a cabalidad de sus actividades, un ambiente sano que tenga como finalidad el logro de la salud en el trabajo a través de la promoción y mantenimiento del más alto grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las labores; prevenir todo daño causado a la salud de éstos por las condiciones de su trabajo; protegerlos, en su empleo, contra los riesgos resultantes de agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un empleo adecuado a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas y, en suma, adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su actividad La presente investigación tiene como tema central el síndrome de burnout, o también llamado síndrome de agotamiento laboral o sentirse quemado, que es una patología cada vez más frecuente en las organizaciones y afecta a todos los empleados sin diferenciar entre cargos o jerarquías, manifestándose en una disminución de su rendimiento y productividad debido a factores como tareas repetitivas, jornadas de trabajo extensas, sobrecarga laboral, metas incumplibles, acoso laboral, medio ambiente laboral inadecuado y ausencia de ergonomía en el puesto de trabajo entre otras. Entre las características de este síndrome se encuentran el agotamiento emocional, la despersonalización y disminución del desempeño laboral, el síndrome de burnout se manifiesta cuando existe una exposición crónica al estrés y puede ocasionar múltiples Afectaciones a la salud de los empleados.