Formulación de un sistema de gestión ambiental según la Norma ISO 14001:2015 en una clínica estética ubicada en el distrito especial de Santiago de Cali, Valle del Cauca

Abstract

Este documento presenta la formulación de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) según la norma ISO 14001:2015 en una Clínica Estética ubicada en el distrito especial de Santiago de Cali, Valle del Cauca. Para ello, se llevó a cabo el diagnóstico ambiental, donde se identificaron aspectos e impactos ambientales que permitieron establecer de qué manera trabajar en las distintas áreas de la institución; así como definir los componentes financieros, administrativos y técnicos que se requieren para ejecutar los procedimientos enfocados en: descargas al agua, manejo de residuos sólidos, vertidos al suelo, uso de recursos naturales, emisiones atmosféricas. Los procedimientos y prácticas existentes acerca de la gestión ambiental de la organización se realizaron mediante la elaboración y ejecución de la lista de chequeo conforme a la norma NTC ISO 14001:2015 que comprenden contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación del desempeño, mejora; encontrando una puntuación global de la organización en la parte ambiental del 53,68% (grado aceptable). Teniendo en cuenta los resultados de la situación ambiental identificada en la clínica, como aspectos ambientales significativos se establecieron los vertimientos líquidos y la generación de residuos sólidos. Considerando lo expuesto, se estructuró la política, objetivos, metas, programas, procedimientos, planes, y el manual del Sistema de Gestión Ambiental. En conclusión, el trabajo llevó a obtener información del estado real de la clínica ante el componente ambiental, así como las oportunidades de mejora a que se pueden implementar, basados en la norma NTC ISO 14001:2015.