Diseño de un modelo de evaluación de gestión para los fondos de empleados de la ciudad de Tuluá
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Resumen
Los fondos de empleados son de carácter solidario y su actividad se encuentra limitada al uso de los recursos aportados por sus asociados, auxilios del empleador, donaciones, rendimientos e ingresos que son utilizados de manera rotativa y tiene como fin la captación y el otorgamiento de los créditos en diferentes modalidades dirigidas a los asociados. Se considera de forma general que el principal proceso para el buen funcionamiento de los fondos de empleados es el estudio de riesgo y el recaudo de cartera ya que se convierten en los ejes principales de una administración de calidad. Por lo anterior se precisó la necesidad de hacer un modelo de gestión ya que por lo general estas entidades del sector solidario se enfocan en efectuar análisis de estados financieros pero no integran las demás áreas que son un complemento o engranaje para determinar lo que sería un buen funcionamiento o eficacia administrativa. Por tal motivo este trabajo consiste en el diseño de un modelo de evaluación de gestión para los fondos de empleados de la ciudad de Tuluá; donde se integren de manera global las cuatro áreas administrativas tales como la administrativa, servicios, financiera y Gestión Humana; ofreciendo una herramienta que les permita de manera eficiente conocer el crecimiento o beneficio social que están ofreciendo a la empleados.