Urriago Fontal, Juan CarlosMuñoz Muñoz, Cristhian DavidPuertas Burgos, Álvaro José2023-09-052023-09-052023http://hdl.handle.net/20.500.12993/3383ilustraciones, gráficos, tablasA la empresa Suprochem S.A.S del municipio de Tuluá Valle, se le diagnostica un problema referente a la ausencia del área de mercadeo, puesto que todos sus intereses están centrados en el área de producción, dicha empresa tiene todas las herramientas para ser una gran compañía destacada y competitiva, por esto se crea un plan de marketing que le permita posicionarse principalmente en el mercado local y así tener la seguridad de poder expandirse a nivel nacional e internacional. Se diseña un plan de marketing que le permitirá incursionar en la nueva era de la digitalización, con la creación de una página web, redes sociales, base de datos, cupones de descuento, promoción por radio y televisión consiguiendo que su nombre sea más reconocido y deje de estar en el anonimato. Cumplir con las estrategias de marketing será el primer paso para conocer cómo se va a direccionar la empresa SUPROCHEM S.A.S de la ciudad de Tuluá hacia la visión propuesta por los autores, realizando un análisis permanente de los resultados, para tomar decisiones a corto plazo.INTRODUCCIÓN / 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA / 1.1 Planteamiento del Problema / 1.2 Formulación del Problema / 1.3 Sistematización del Problema / 2. OBJETIVOS / 2.1 Objetivo general / 2.2 Objetivos específicos / 3. JUSTIFICACIÓN / 4. ANTECEDENTES / 5. MARCO DE REFERENCIA / 5.1 Marco de antecedentes / 5.1.1 Antecedentes generales / 5.1.2 ¿Cómo ha dado evolución el marketing a través de la historia? / 5.2 Marco teórico / 5.2.1 Plan de marketing / 5.2.2 Análisis del entorno macro y micro / 5.2.3 Diagnóstico del entorno / 5.2.3.1 Matriz DOFA / 5.2.3.2 Matriz MEFI / 5.2.3.3Matriz MEFE / 5.2.3.4 Matriz MPC / 5.2.4 Objetivo estrategico de mercadeo y proyecciones / 5.2.4.1 Mecanismos de seguimiento / 5.2.4.1.1 Fuerza de Porter / 5.2.4.1.2 Amenaza de nuevas incorporaciones / 5.2.4.1.3 Rivalidad entre las empresas de la industria / 5.2.4.1.4 Amenaza de productos o servicios sustitutos / 5.2.4.1.5 Poder de negociación de los compradores / 5.2.4.1.6 Poder de negociación con los proveedores / 5.2.4.2 Marketing MIX / 5.2.4.3 Proposición de valor / 5.3 MARCO CONCEPTUAL / 5.4.1 Ubicación / 5.4.2 Descripción espacial de Tuluá / 5.4.3 Descripción Física / 5.4.4 Límites del Municipio / 5.5 MARCO LEGAL / 6. METODOLOGÍA / 6.1 Tipo de investigación / 6.2 Fases de la Investigación / 6.3 Técnicas de recolección de información / 6.4. Método de investigación / 6.4.1. Diseño de entrevista y cuestionarios / 6.4.2 Fuentes primarias y secundarias / 6.4.2.1 Fuentes primarias / 6.4.2.2 Fuentes secundarias / 6.4.4 Población y muestra / 6.5 Trabajo de Campo / 6.6 Análisis de resultados / 6.6.1 Entrevista / 6.7 Informe final / 7. Diagnostico / 7.1 Plan de acción / 7.2 Contexto organizacional (Historia, Misión, Visión) / 7.2.1 Historia / 7.2.2 Misión / 7.2.3 Visión / 7.2.4 Estudio de mercadeo en la ciudad de Tuluá / 7.2.4.1 Objetivo General / 7.2.4.2 Objetivos Específicos / 7.3 Actividades / 8 Desarrollo del plan de acción: Plan estrategico de Marketing / 8.1 Análisis situacional interna y externa / 8.1.1 Análisis situación Interna / 8.1.1.1 P's del marketing / 8.1.2 Análisis situación externa / 8.1.3 Diagnóstico del entorno / 8.1.3.1 Análisis Matriz DOFA / 8.1.3.2 Análisis Matriz MEFE / 8.1.3.3 Análisis Matriz MEFI / 8.1.3.4 Análisis Matriz MPC / 8.2 Objetivos estratégicos / 8.3 Segmentación del mercado / 8.3.1 Segmentación conductual / 8.4 Elaboración de estrategias / 8.4.1 Estrategias a implementar / 9. Conclusiones / 10 Recomendaciones / BibliografíaPDF156 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0bachelor thesisAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessInstname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Abierto (Texto Completo)Plan de marketingMarketing digitalBrandinghttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2