Bedoya Velásquez, NataliaMercado Martínez, Cristian AlfonsoLemos Restrepo, Roberto Arturo2023-04-192023-04-192014http://hdl.handle.net/20.500.12993/2658ilustraciones, gráficos, tablasEl presente trabajo describe los requerimientos necesarios para diseñar un sistema integrado de gestión bajo las normas técnicas colombianas NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007 en la empresa ASOPPITAYA en el municipio de Roldanillo – Valle del Cauca. En la primera fase de este estudio se utiliza la investigación descriptiva, a fin de analizar la empresa conociendo su historia y su actividad para facilitar el acercamiento y comprensión del problema objeto de estudio, iniciando con la recolección de la información de la organización y con la realización del diagnóstico de la situación actual de la empresa con respecto a los requisitos de las normas NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007; lo que permite comparar e interpretar para conseguir una aproximación de cada uno de los aspectos que se conectan en torno al proceso del diseño al sistema integrado de gestión en la empresa Asoppitaya. Una vez culminada la etapa de caracterización y diagnóstico de la empresa se procede al planteamiento del modelo del sistema integrado de gestión propuesto donde se analiza el grado de cumplimiento que tiene Asoppitaya en cuanto a los requerimientos exigidos por las tres normas que componen el presente sistema integrado de gestión. Para lo anterior se emplea una lista de chequeo la cual incorpora los elementos requeridos por normas NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007 en la cual se evalúan unos parámetros y se obtienen unas calificaciones que designan el cumplimiento de las mismas.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 1.1 PLANTEAMIENTO / 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 1.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 2. JUSTIFICACIÓN / 3. OBJETIVOS / 3.1 OBJETIVO GENERAL. / 3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS / 4. MARCO REFERENCIAL / 4.1 MARCO TEÓRICO / 4.1.1. Sistemas de Gestión / 4.1.2. Sistema de Calidad. “ / 4.1.3. Sistema de Salud Ocupacional / 4.1.4. Sistema de Medio Ambiente. / 4.2 MARCO CONCEPTUAL. / 4.2.1. Sistema / 4.2.2. Gestión. / 4.2.2. Sistema de Gestión Integral. / 4.2.3. Sistema de Gestión de Calidad. / 4.2.4. Sistema de Gestión Ambiental / 4.2.5. Sistema de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional / 4.2.6. Competitividad / 4.2.7. Enfoque basado en procesos. / 4.2.8. Metodología PHVA. / 4.3 MARCO DE ANTECEDENTES / 4.3.1 Antecedentes del proyecto. / 4.4 MARCO LEGAL / 5. DISEÑO METODOLÓGICO / 5.1 TIPO DE ESTUDIO. / 5.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN / 5.3 TIEMPO / 5.4 ESPACIO / 5.5 FUENTES DE INFORMACIÓN / 5.6 TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN / 5.7 ACTIVIDADES E INSTRUMENTOS / 6. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA / 6.1 ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA ASSOPITAYA / 6.1.1 Objeto social / 6.1.2 Misión / 6.1.3 Visión / 6.1.4 Objetivo general. / 6.1.5 Estructura organizacional. / 6.1.6 Descripción del negocio / 6.1.7 Proyecciones. / 6.1.8 Proyectos ejecutados. / 6.1.9 Descripción áreas de la asociación / 6.1.10 Descripción del proceso / 7. DIAGNÓSTICO ACTUAL DE ASOPPITAYA FRENTE A LOS REQUISITOS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN BAJO LAS NORMAS NTC ISO 9001:2008, NTCISO 14001:2004 Y NTC OHSAS 18001:2007 / 7.1 DIAGNÓSTICO SITUACIÓN ACTUAL FRENTE A LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004 Y NTC OHSAS 18001:2007 / 8. DISEÑO DE LA PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA ESTABLECER LA POLITICA Y OBJETIVOS INTEGRALES DE GESTIÓN. / 8.1 PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD. / 8.2 PLANIFICACIÓN DE S y SO / 8.3 PLANIFICACIÓN DE AMBIENTAL / 9. PROPUESTA DOCUMENTAL DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN (SIG) PARA LA EMPRESA ASOPPITAYA. / 9.1 SENSIBILIZACIÓN RESPECTO AL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN SIG / 9.2 ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL / 9.3 IDENTIFCACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE LOS PROCESOS / 9.3.1 Seguimiento y medición de los procesos / 9.4 GESTIÓN DOCUMENTAL / 9.4.1 Listado maestro de documentos / 9.4.2 Identificación y descripción de los procedimientos. 9.4.3 Manual del Sistema Integrado de Gestión / 9.5 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y ASPECTOS AMBIENTALES, VALORACIÓN DE RIESGOS E IMPACTOS AMBIENTALES Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES. / 9.5.1 Identificación de peligros en SySO. / 9.5.2 Identificación de aspectos ambientales / 9.5.3 Identificación de fallo potenciales. / 9.5.4 Valoración de los riesgos / 4 9.5.5 Determinación de controles / 9.5.6 Matriz de Gestión de Riesgos. / 9.6 IDENTIFICACIÓN DE REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS. / 9.7 PROGRAMAS DEL SIG. / 9.7.1 Programa de S y SO. / 9.7.2 Programa Ambiental / 9.8 RECURSOS, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD. / 9.8.1 Recursos / 9.8.2 Funciones, responsabilidad y rendición de cuentas / 9.8.3 Autoridad. / 9.9 COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA. / 9.9.1 Comunicación. / 9.9.2 Participación y consulta / 9.10 CONTROL OPERACIONAL / 9.10.1 Controles operacionales y criterios de operación en S y SO / 9.10.2 Controles a compras. / 9.10.4 Preparación y respuesta ante emergencias. / 9.10.5 Monitoreo y verificación del SIG / 9.11 AUDITORÍA INTERNA. / 10. EVALUACIÓN ECONÓMICA / 10.1 COSTOS DEL PROYECTO / 10.1.1 Costos asociados al lugar de trabajo para el desarrollo del SIG / 10.1.2 Costos de personal / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍA / CIBERGRAFÍA-127 Páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessTesis/Trabajo de grado -Monografía - PregradoInstname:Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Valoración del riesgoPolítica ambientalAspecto ambientalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2