Buriticá Olaya, Adolfo LeónBedoya Arce, Heison FelipeGonzález Peláez, Fredy2017-06-132017-06-132015http://hdl.handle.net/20.500.12993/518ilustraciones, gráficos, tablasThis document presents the results of a study that aimed to establish the market, technical, organizational, legal and financial feasibility for the creation of a Day Center for the care of elderly people from social strata not covered by Law 1276 of 2009 in Tuluá in the year 2014, that is, for strata 4, 5 and 6 preferably. For this one For this purpose, a market study was carried out that allowed determining the degree of acceptance that you can have the creation of this company; Subsequently, a technical study was carried out contemplated the design, distribution, location and size of the Day Center, thus determining the value Of the required investment, costs and expenses necessary for the start-up and operation of the organization. Then, the study was developed organizational and legal for the operation of the same and finally the financial study that allowed to determine the financial viability of the company. It is important to note that this project It was built on conservative bases, that is, a 10% stake is initially estimated on the estimated total potential market, which means that the viability indicators found They correspond to a pessimistic scenario.En este documento se exponen los resultados de un estudio que tuvo como objetivo establecer la viabilidad de mercado, técnica, organizacional, legal y financiera para la creación de un Centro Día para la atención de personas de la tercera edad de estratos sociales no cubiertos por la Ley 1276 de 2009 en Tuluá en el año 2014, es decir, para los estratos 4, 5 y 6 preferiblemente. Para este propósito, se realizó un estudio de mercado que permitió determinar el grado de aceptación que puede tener la creación de esta empresa; seguidamente, se llevó a cabo un estudio técnico que contempló el diseño, distribución, localización y tamaño del Centro Día, determinando así el valor De la inversión requerido, los costos y gastos necesarios para la puesta en marcha y funcionamiento de la organización. Luego, se desarrolló el estudio organizacional y legal para el funcionamiento de la misma y finalmente se efectuó el estudio financiero que permitió determinar la viabilidad financiera de la empresa. Es importante tener en cuenta que este proyecto se construyó bajo unas bases conservadoras, es decir, inicialmente se estima una participación del 10% sobre el mercado potencial total estimado, lo que significa que los indicadores de viabilidad encontrados Corresponden a un escenario pesimista.INTRODUCCIÓN / 1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 1.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA / 1.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA / 1.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 1.4 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 2 JUSTIFICACIÓN / 3 OBJETIVOS / 3.1 OBJETIVO GENERAL / 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 4 MARCO DE REFERENCIA / 4.1 MARCO TEÓRICO / 4.2 MARCO CONCEPTUAL / 5 DISEÑO METODOLÓGICO / 5.1 TIPO DE ESTUDIO / 5.2 METODO DE INVESTIGACIÓN / 5.3 FUENTES DE INFORMACIÓN / 5.4 POBLACIÓN EN ESTUDIO / 5.4.1 Tamaño de la muestra / 6 ESTUDIO DE MERCADO / 6.1 ANÁLISIS DE ENTORNOS / 6.1.1 Económico / 6.1.2 Político / 6.1.3 Demográfico / 6.1.4 Jurídico / 6.1.5 Tecnológico / 6.1.6 Socio-cultural / 6.2 ANALISIS DEL SECTOR / 6.2.1 Matriz de las cinco fuerzas de Porter para el sector de hogares geriátricos en Tuluá / 6.3 ANÁLISIS DE LA DEMANDA POTENCIAL / 6.3.1 Tabulación y análisis de la información adultos mayores / 6.3.2 Tabulación y análisis de la información familiares de adultos mayores / 6.3.3 Conclusión del trabajo de campo realizado / 6.3.4 Segmentación del mercado / 6.4 PROYECCIÓN DE LA DEMANDA DEL MERCADO / 6.4.1 Mercado potencial y meta / 6.4.2 Proyección de ventas / 6.5 PLAN DE MERCADEO / 6.5.1 Definición del mercado objetivo / 6.5.2 Perfil del consumidor / 6.5.3 Necesidades y beneficios para el cliente / 6.5.4 Estrategia Competitiva / 6.5.5 Claves del Éxito / 6.5.6 Modelo de Negocio / 6.5.7 Mezcla de mercadeo / 7 ESTUDIO TÉCNICO / 7.1 DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO / 7.2 ESTADO DE DESARROLLO / 7.3 INGENIERÍA DEL PROYECTO / 7.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS / 7.5 LOCALIZACION / 7.5.1 Macro localización / 7.5.2 Micro localización / 7.6 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA / 8 ANÁLISIS ADMINISTRATIVO / 8.1 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO / 8.1.1 Análisis DOFA / 8.2 PERSONAL REQUERIDO / 8.2.1 Estructura organizacional / 8.2.2 Descripción de cargos / 8.3 ASPECTOS LEGALES / 8.3.1 Figura jurídica / 8.3.2 Constitución formal de la empresa / 8.3.3 Obligaciones tributarias / 8.3.4 Requisitos para el funcionamiento de establecimientos de comercio en Tuluá / 8.3.5 Contratación laboral / 9 ESTUDIO FINANCIERO / 9.1 PLAN DE INVERSIÓN / 9.1.1 Inversión en el proyecto / 9.1.2 Capital de trabajo / 9.1.3 Cronograma de Inversiones / 9.1.4 Financiación de la inversión / 9.2 PRESUPUESTO DE INGRESOS / 9.3 PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS / 9.3.1 Compras de materia prima / 9.3.2 Mano de obra directa / 9.3.3 Costos indirectos / 9.3.4 Gastos de administración y ventas / 9.4 PROYECCIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS / 9.5 EVALUACIÓN FINANCIERA / 9.5.1 Valor Presente Neto (VPN) / 9.5.2 Tasa Interna de retorno (TIR) / 9.5.3 Relación Beneficio/Costo (B/C) / 9.6 INDICADORES FINANCIEROS / 10 CONCLUSIONES /11 RECOMENDACIONES / 12 BIBLIOGRAFÍA126 paginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Trabajo de grado - PregradoAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccessUnidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/MercadeoGerencia financierahttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2