Mejía Valencia, Héctor MauricioRendón Aldana, María AlejandraRendón Aldana, Juan Miguel2021-07-282021-07-282018-01-21http://hdl.handle.net/20.500.12993/1768ilustraciones, gráficos, tablasThis project arises from identifying the need for cleaning that homes have and the fact that people do not have the time to do it themselves and secondly Ultimately, the possibility of starting a business as an alternative for professional development and generating employment for unskilled labor who have pressing needs for be female heads of households. For this reason, the objective of the work is to carry out a feasibility study for the creation of a company dedicated to the provision and commercialization of domestic cleaning service in the municipality of Guadalajara de Buga. Initially, the market potential for a company dedicated to the provision and commercialization of the domestic cleaning service in the municipality of Guadalajara de Buga. Then, the legal requirements for the provision and commercialization are identified. of the domestic cleaning service in reference. Next, the most appropriate administrative structure for a company dedicated to the provision and marketing of services is defined. domestic cleaning service and, finally, the convenience of the project from the economic and financial point of view is determined through the comparison of the benefits and Estimated costs.Este proyecto surge de identificar la necesidad de limpieza que tienen los hogares y el hecho de que las personas no poseen el tiempo para hacerla ellos mismos y en segunda instancia, la posibilidad de hacer empresa como alternativa de desarrollo profesional y generar empleo para la mano de obra no calificada que tienen necesidades apremiantes por ser mujeres cabeza de familia. Por esto, el objetivo del trabajo es realizar un estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la prestación y comercialización del servicio de aseo doméstico en el municipio de Guadalajara de Buga. Inicialmente se determina el potencial de mercado para una empresa dedicada a la prestación y comercialización del servicio de aseo doméstico en el municipio de Guadalajara de Buga. Luego se identifican los requerimientos de tipo legal para la prestación y comercialización del servicio de aseo doméstico en referencia. Seguidamente se define la estructura administrativa más adecuada para una empresa dedicada a la prestación y comercialización del servicio de aseo doméstico y, finalmente se determina la conveniencia del proyecto desde el punto de vista económico y financiero a través de la comparación de los beneficios y Costos estimados.INTRODUCCIÓN / 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 1.1. ANTECEDENTES / 1.1.1. Antecedentes históricos / 1.2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA / 1.3. FORMULACIÓN DE LA PREGUNTA PROBLEMA / 1.4. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 2. OBJETIVOS / 2.1. OBJETIVO GENERAL / 2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 3. JUSTFICACIÓN / 3.1. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA / 3.2. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA / 3.3. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA / 4. MARCO REFERENCIAL / 4.1. MARCO TEÓRICO / 4.1.1. Proyectos de inversión / 4.1.2. Análisis del entorno y del sector / 4.1.3. Estudio de mercado / 4.1.4. Estudio técnico / 4.1.5. Estudio administrativo y legal / 4.1.6. Estudio financiero / 4.1.7. El riesgo y la incertidumbre / 4.1.8. El trabajo doméstico / 4.2. MARCO CONCEPTUAL / 4.3. MARCO CONTEXTUAL / 4.4. MARCO LEGAL / 4.4.1. Obligaciones del Empleador / 5. DISEÑO METODOLÓGICO / 5.1. TIPO DE ESTUDIO / 5.2. MÉTODO DE ESTUDIO / 5.3. FUENTES PRIMARIAS / 5.3.1 Encuesta Estructurada / 5.3.2 Entrevista Semiestructurada / 6. ESTUDIO DE MERCADO / 6.1. ANÁLISIS DEL ENTORNO / 6.1.1. Variable económica / 6.1.2. Variable sociocultural y demográfica / 6.1.3. Variable política / 6.1.4. Variable jurídica / 6.1.5. Variable tecnológica / 6.1.6. Matriz de evaluación de factores externos EFE / 6.2. ANÁLISIS DE SECTOR / 6.2.1. Análisis de PORTER / 6.3. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR / 6.3.1. Ficha técnica / 6.3.2. Resultados / 6.3.3. Conclusión del trabajo de campo / 6.4. PLAN DE VENTAS / 6.5. PLAN DE COMERCIALIZACIÓN / 6.5.1. Estrategias de comercialización / 6.5.2. Definición de la marca (nombre), logo, símbolo, lema de productos y empresa / 6.5.3. Estrategias de publicidad y promoción / 6.5.4. Marketing digital / 6.5.5. Políticas de precios / 7. ESTUDIO TÉCNICO / 7.1. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO A PRESTAR / 7.1.1. Ficha técnica del servicio / 7.2. INGENIERÍA DEL PROEYECTO / 7.2.1. Análisis del proceso administrativo de prestación del servicio / 7.2.2. Análisis del proceso operativo de prestación del servicio de aseo / 7.2.3. Necesidades y requerimientos / 7.2.4. Insumos / 7.3. COSTOS DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO / 7.4. ESTUDIO DE LOCALIZACIÓN / 7.4.1. Macrolocalización / 7.4.2. Microlocalización / 7.5. DISTRIBUCIÓN DE PLANTA (O DE LAS DIFERENTES ÁREAS EN EL LOCAL - APROXIMACIÓN) / 8. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL / 8.1. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO / 8.2. EJES ESTRATÉGICOS / 8.3. ESTRUCTURA DEL ORGANIGRAMA / 8.4. MANUAL DE FUNCIONES / 8.5. COSTOS DE NÓMINA / 8.6. ASPECTOS LEGALES / 8.6.1. Requisitos para el funcionamiento de establecimientos de comercio en Guadalajara de Buga / 8.4.1 Contratación laboral / 9. ESTUDIO FINANCIERO / 9.1. PLAN DE INVERSIÓN Y FINANCIACIÓN DEL PROYECTO / 9.1.1. Inversiones fijas y diferidas / 9.1.2. Inversión en capital de trabajo / 9.1.3. Financiación de la inversión / 9.2. PROYECCIÓN DE LOS INGRESOS DE LA EMPRESA / 9.3. PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS / 9.3.1. Costos de los insumos / 9.3.2. Costos de la mano de obra directa / 9.3.3. Costos indirectos / 9.3.4. Costos de administración y ventas / 9.4. PROYECCIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS / 9.4.1. Ganancias y pérdidas / 9.4.2. Flujos de efectivo / 9.4.3. Flujo de caja neto para evaluación financiera / 9.4.4. Balance general proyectado / 9.5. EVALUACIÓN DEL PROYECTO / 9.5.1. Cálculo del costo de capital / 9.5.2. Cálculo de indicadores de viabilidad financiera / 9.5.3. Indicadores Financieros / 9.5.4. Punto de equilibrio / 10. CONCLUSIONES / 11. RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍA154 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Trabajo de grado - PregradoAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccessInstname:Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Viabilidad financieraEvaluación de proyectosProyecto empresarialCreación de empresaCreación de empresaSalarioEmpleada domésticaContrato de trabajohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2