Duque Giraldo, Francisco HernánCamelo Piamba, Gustavo AdolfoVarela Díaz, Luis Mario2023-07-212023-07-212019http://hdl.handle.net/20.500.12993/3237ilustraciones, gráficos, tablasEl propósito de esta monografía es analizar la percepción en atención de salud de los adultos mayores, respecto a los servicios de salud que ofrece la Clínica San Francisco S.A y el Hospital Departamental Tomás Uribe Uribe E.S.E del municipio de Tuluá- Valle, primer semestre del año 2019. El cual consiste en la incorporación de los principios de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuidad, en la atención de salud que recibe la población de adultos mayores y en la evaluación de la satisfacción de los adultos mayores con referencia a la atención de salud que ofrecen la Clínica San Francisco S.A y el Hospital Departamental Tomás Uribe Uribe E.S.E del Municipio de Tuluá, primer semestre del año 2019. Los resultados indican que existe correspondencia entre la Constitución política de 1991 que en los artículos 13 como 46 contempla la especial protección del Estado y la sociedad a las personas mayores, de conformidad con el principio de solidaridad y los preceptos del Estado Social de Derecho.RESUMEN / ABSTRACT / INTRODUCCIÓN / 1. TITULO / 2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA / 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 3. OBJETIVOS / 3.1 OBJETIVO GENERAL / 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 4. JUSTIFICACIÓN / 5. MARCO REFERENCIAL / 5.1 MARCO HISTÓRICO / 5.2 MARCO TEÓRICO / 5.3 MARCO CONCEPTUAL / 5.4 MARCO LEGAL / 5.5 MARCO CONTEXTUAL / 5.6 ESTADO DEL ARTE / 5.6.1 ESTADO DEL ARTE DE LA INVESTIGACIÓN EN ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD EN COLOMBIA / 5.6 2 SATISFACCIÓN, OPORTUNIDAD Y RAZONES DE NO USO DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN COLOMBIA / 5.6.3 SISTEMA FINANCIERO DEL SECTOR SALUD EN COLOMBIA / 5.6.4 BARRERAS DE ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD: NARRATIVAS DE MUJERES CON CÁNCER DE MAMA EN COLOMBIA / 5.6.5 LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN SALUD QUE BRINDAN LAS INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS / 6. METODOLOGÍA / 7. LOS PRINCIPIOS DE ACCESIBILIDAD, OPORTUNIDAD, SEGURIDAD, PERTINENCIA Y CONTINUIDAD / 8. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL HOSPITAL TOMÁS URIBE URIBE E.S.E / 9. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA CLÍNICA SAN FRANCISCO S.A / 10. LA SATISFACCIÓN DE LOS ADULTOS MAYORES CON REFERENCIA A LA ATENCIÓN DE SALUD QUE OFRECEN LA CLÍNICA SAN FRANCISCO S.A Y EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL TOMÁS URIBE URIBE E.S.E DEL MUNICIPIO DE TULUÁ DURANTE EL PRIMER SEMESTRE DEL AÑO 2019 / 10.1.1 INFORMACIÓN SOBRE RANGO DE EDAD / 10.1.2 INFORMACIÓN SOBRE GÉNERO / 10.1.3 INFORMACIÓN SOBRE NIVEL ACADÉMICO / 10.1.4 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CONSIDERA QUE AL LLEGAR FUE ATENDIDO OPORTUNAMENTE? / 10.1.5 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL PERSONAL FUE RÁPIDA? / 10.1.6 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL PERSONAL FUE EFICIENTE? / 10.1.7 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CONSIDERA QUE LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS CON LOS QUE SON ATENDIDOS SON CÓMODAS? / 10.1.8 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CÓMO FUE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE SALUD? / 10.2 RESULTADOS EN EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN HOSPITAL TOMÁS URIBE E.S.E / 10.2.1 INFORMACIÓN SOBRE RANGO DE EDAD / 10.2.2 INFORMACIÓN SOBRE GÉNERO / 10.2.3 INFORMACIÓN SOBRE NIVEL ACADÉMICO / 10.2.4 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CONSIDERA QUE AL LLEGAR FUE ATENDIDO OPORTUNAMENTE? / 10.2.5 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL PERSONAL FUE RÁPIDA? / 10.2.6 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿LA ATENCIÓN BRINDADA POR EL PERSONAL FUE EFICIENTE? / 10.2.7 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CONSIDERA QUE LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS CON LOS QUE SON ATENDIDOS SON CÓMODAS? / 10.2.8 INFORMACIÓN RESPECTO A LA PREGUNTA ¿CÓMO FUE EL TRATO BRINDADO POR EL PERSONAL DE SALUD? / 10.3 PRECEPTOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN EL TRABAJO DE CAMPO / 11. CONCLUSIONES / 12. RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍA /PDF85 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0bachelor thesisAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessInstname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Abierto (Texto Completo)Adultos mayoresPrincipios de accesibilidadPertinencia y continuidadhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2