Ducuara Celis, EusebioAngulo Patiño, Gilberto2024-07-032024-07-032023http://hdl.handle.net/20.500.12993/4561ilustraciones, gráficos, tablasEl estudio de factibilidad para la creación de una empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento a inmuebles en el Distrito Especial de Buenaventura, Valle del Cauca, se propuso alcanzar varios objetivos clave. En primer lugar, buscó determinar el mercado local específico para este tipo de servicios, analizando la demanda y las oportunidades presentes en la región. Además, se llevó a cabo un exhaustivo estudio técnico para evaluar la viabilidad operativa de la empresa en cuestión, examinando aspectos prácticos y logísticos del servicio que se planea ofrecer. Este análisis técnico incluyó la evaluación de la capacidad técnica, la experiencia del equipo, el cumplimiento de normativas locales y la identificación de áreas para la optimización de procesos. En el ámbito organizacional, se diseñó un modelo organizacional que estableció las bases para la alineación estratégica y el logro de objetivos compartidos. Este modelo buscó maximizar la eficiencia y fomentar la colaboración entre departamentos, mejorando la comunicación interna y estableciendo canales efectivos para la toma de decisiones informadas. Asimismo, se abordó la parte financiera del proyecto mediante el diseño de un presupuesto y proyección de estados financieros, utilizando indicadores financieros para evaluar la salud económica y la viabilidad del negocio. Se buscó establecer estrategias para gestionar posibles riesgos financieros, garantizando la transparencia en la presentación de estados financieros y fortaleciendo la responsabilidad de la empresa hacia sus interesados. En resumen, el estudio de factibilidad abordó aspectos cruciales como la identificación del mercado, la viabilidad técnica, la estructura organizativa y la planificación financiera, proporcionando una base sólida para la creación y operación exitosa de una empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento en Buenaventura, Valle del Cauca. Además, se llevó a cabo un exhaustivo estudio técnico para evaluar la viabilidad operativa de la empresa en cuestión, examinando aspectos prácticos y logísticos del servicio que se planea ofrecer. Este análisis técnico incluyó la evaluación de la capacidad técnica, la experiencia del equipo, el cumplimiento de normativas locales y la identificación de áreas para la optimización de procesos. En el ámbito organizacional, se diseñó un modelo organizacional que estableció las bases para la alineación estratégica y el logro de objetivos compartidos. Este modelo buscó maximizar la eficiencia y fomentar la colaboración entre departamentos, mejorando la comunicación interna y estableciendo canales efectivos para la toma de decisiones informadas. Asimismo, se abordó la parte financiera del proyecto mediante el diseño de un presupuesto y proyección de estados financieros, utilizando indicadores financieros para evaluar la salud económica y la viabilidad del negocio. Se buscó establecer estrategias para gestionar posibles riesgos financieros, garantizando la transparencia en la presentación de estados financieros y fortaleciendo la responsabilidad de la empresa hacia sus interesados. En resumen, el estudio de factibilidad abordó aspectos cruciales como la identificación del mercado, la viabilidad técnica, la estructura organizativa y la planificación financiera, proporcionando una base sólida para la creación y operación exitosa de una empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento en Buenaventura, Valle del Cauca.RESUMEN / ABSTRACT / INTRODUCCIÓN / GLOSARIO / 1. CAPITULO I / 1.1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN / 1.1.1. Planteamiento del Problema / 1.1.2. Pregunta de Investigación / 1.2. JUSTIFICACIÓN / 1.3. OBJETIVOS / 1.3.1. OBJETIVO GENERAL / .3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 1.4. MARCOS DE REFERENCIA / 1.4.1. MARCO TEORICO / 1.4.2. MARCO CONTEXTUAL / 1.4.3. MARCO CONCEPTUAL / 1.4.4. MARCO TEMPORAL / 1.4.5. MARCO ESPACIAL / 1.4.6. MARCO LEGAL / 1.5. METODOLOGÍA / 1.5.1. Tipo de Estudio y Método de Investigación / 1.5.2. Población y muestra / 1.5.3. Tiempo / 1.5.4. Espacio / 2. CAPITULO II / 2.1. Determinar el mercado propio para una empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento a inmuebles en el distrito especial de Buenaventura Valle del Cauca / 2.1.1. Objetivos de marketing / 2.1.2. Investigación de mercado / 2.1.3. Estudio del mercado / 2.2. Establecer un estudio técnico para la empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento a inmuebles en el distrito especial de Buenaventura Valle del Cauca / 2.2.1. Especificaciones de los servicios / 2.2.2. Descripción del proceso de prestación de servicio / 2.2.3. Características de la tecnología / 2.2.4. Equipo e instalaciones / 2.2.5. Diagrama de flujo de proceso / 2.2.6. Materia prima / 2.2.7. Capacidad instalada / 2.2.8. Manejo de inventarios / 2.2.9. Ubicación de la empresa / 2.2.10. Mano de obra requerida / 2.3. Definir un modelo organizacional que permita alinear los objetivos de la empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento a inmuebles en el distrito especial de Buenaventura Valle del Cauca / 2.3.1. Estructura organizacional / 2.3.2. Funciones específicas por puesto / 2.3.3. Capacitación de personal / 2.3.4. Administración de sueldos y salarios / 2.3.5. Políticas operativas de la empresa / 2.3.6. Tipos de contrato y tramites sindicales / 2.3.7. Marco Legal de la organización / 2.4. Diseñar un presupuesto y proyección de los EEFF para una empresa prestadora de servicios de aseo y mantenimiento a inmuebles en el distrito especial de Buenaventura Valle del Cauca / 2.4.1. Proyección de ventas / 2.4.2. Costos de producción / 2.4.3. Costos Vs Ingresos Operacionales / 2.4.4. Cálculo de Gastos Administrativos y Ventas. Cuantificación de los COSTOS FIJOS / 2.4.5. Utilidad antes de Impuestos (UAI) / 2.4.6. Punto de equilibrio / 2.4.7. Balance General / 2.4.8. Estado de Resultados / 2.4.9. Flujo de Caja / 2.4.10. VPN - TIR E Indicadores Financieros / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍAPDF197 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0bachelor thesisAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/closedAccessInstname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/CerradoServicios AseoMantenimientoEstudio de factibilidadhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbServices cleaningMaintenanceFeasibility study