Mendoza Tascon, CarlosGonzález Flórez, César Augusto2017-06-082017-06-082015http://hdl.handle.net/20.500.12993/438ilustraciones, gráficos, tablasDadas las condiciones y características de los juegos de suerte y azar, al tratarse de un negocio que hace parte de un monopolio rentístico, cuyas ganancias son destinadas a financiar los servicios de salud en Colombia, además de estar entregado a la empresa Súper Servicios del Centro del Valle S.A. en calidad de concesión, resulta imprescindible asegurar el cumplimiento del objetivo básico financiero, es decir, generar valor. Dicha empresa es una comercializadora de juegos de suerte y azar, y otros productos y servicios, a través de una amplia red comercial, utilizando tecnología de última generación. En sus inicios se dedicaba exclusivamente a la comercialización de apuestas permanentes. Dadas las condiciones del cada vez más exigente mercado y entorno, se hizo necesario aunar esfuerzos y voluntades para consolidar empresas más robustas buscando fusionarse con otras organizaciones del sector. Teniendo en cuenta que la empresa en referencia hace parte del sector juegos de suerte y azar, se presenta un factor de gran importancia al estar vinculada a los recursos destinados a la salud del país, por efectos de la explotación del monopolio rentístico. Es por ello que las empresas de este sector en general deben velar por su salud financiera, especialmente en lo que tiene que ver con la generación de valor, de tal forma que sean sustentables en el largo plazo y se puedan incrementar los recursos hacia el sector de la salud en el futuro. Es por esto que en el presente documento se muestran los resultados del análisis de la situación de la empresa Súper Servicios del Centro del Valle S.A. con relación a la creación de valor en el período 2012-2013. Para este propósito el documento se dividió en 11 capítulos además de esta introducción. Los capítulos 1 al 5 contienen los aspectos teóricos y metodológicos que permitan realizar la investigación, como son el problema, objetivos, justificación, marco de referencia y metodología. Posteriormente el capítulo 6 desarrolla un análisis del sector juegos de suerte y azar en Colombia y el Valle del Cauca, en especial en el segmento de apuestas permanentes, en el que se ubica la empresa Súper Servicios del Centro del Valle S.A. Luego, el capítulo 7 contiene el análisis interno de la empresa, basado en una entrevista estructurada con base a la metodología de Oscar León García que permite identificar los inductores de valor. Más adelante, el capítulo 8 muestra los resultados de la medición de la creación de valor de la empresa, utilizando para ello la metodología del EVA (Valor Económico Agregado). Después, el capítulo 9 presenta los resultados del diagnóstico financiero sobre los inductores de valor, calculando los indicadores EBITDA, productividad del capital, palanca de crecimiento y la productividad del activo fijo. Finalmente, los capítulos 10 y 11 presentan las conclusiones y recomendaciones respectivamente.104 Páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Trabajo de grado - PregradoAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccessInstname:Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2