Hernández Trujillo, Yanier AlbertoVelez Quintero, DavidBetancur Álvarez, Mario AlejandroVictoria Duque, Jorge Hernan2024-05-292024-05-292023http://hdl.handle.net/20.500.12993/4374ilustraciones, gráficos, tablasEste trabajo tiene como objetivo diseñar un plan de mejoramiento en el área de mercadeo de la empresa Carpas Ospina S.A.S ubicado en la ciudad de Cali basado en marketing digital, para el desarrollo se tuvo en cuenta las teorías que relacionan la evolución del marketing y el marketing digital. El tipo de estudio que engloba esta propuesta de marketing es el descriptivo, con método inductivo, se emplearon la fuentes primarias y secundarias, como entrevistas, herramientas y técnicas que permitieron darle abordaje al planteamiento de la investigación.GLOSARIO / INTRODUCCIÓN / RESUMEN / 1.PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN / 1.1Planteamiento del Problema / 1.1.1Formulación del Problema / 1.1.2 Pregunta de Investigación / 1.2OBJETIVOS / 1.2.1Objetivo General / 1.2.2Objetivos específicos / 1.3JUSTIFICACIÓN / 1.3.2Justificación Teórica / 1.3.3Justificación Práctica / 2.MARCO TEÓRICO O REFERENCIAL / 2.1MARCO CONCEPTUAL / 2.2MARCO LEGAL / 2.3.1Reseña Histórica / 2.3.2 Direccionamiento Estratégico / 3.METODOLOGÍA / 3.2MÉTODO DE INVESTIGACIÓN / 3.3FUENTES Y TÉNICAS PARA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN / 3.3.1Fuentes Primarias / 3.3.2 Fuentes secundarias / CAPÍTULO I / 4.ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO, INTERNO Y SECTORIAL EMPRESARIAL DE CARPAS OSPINA S.A.S. / 4.1ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO / 4.1.1Variable Política / 4.1.2Variable Económica / 4.1.3Variable Social / 4.1.4Variable Ecológica / 4.1.5Variable Legal / 4.2DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA CARPAS OSPINA S.A.S. / 4.2.1Logística / 4.2.2Análisis del Proceso Administrativo / 4.2.3Análisis del Proceso Financiero y Contable / 4.2.4Análisis del Proceso de Operaciones / 4.2.5Análisis del Proceso de Mercadeo / CAPÍTULO II / 5.ANÁLISIS EL SECTOR EMPRESARIAL DE CARPAS OSPINA S.A.S. / 5.1 RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES / 5.2ENTRADA POTENCIAL DE NUEVOS COMPETIDORES / 5.3DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS SUBSTITUTOS / 5.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES / 5.5 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CONSUMIDORES / CAPÍTULO III / 6.ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL QUE SE AJUSTEN A CARPAS OSPINA S.A.S. PARA INCREMENTAR SUS VENTAS / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍA / ANEXOSPDF62 paginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0bachelor thesisAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccessInstname:Unidad Central del Valle del Caucareponame:Repositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Abierto (Texto Completo)Plan de mejoramientoMarketing digitalMercadeoEstrategias de mercadeohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Improvement planDigital marketingMarketingMarketing strategies