Landinez Cañón, Jaime AlfonsoGallo Montaño, María IsabelOchoa Vásquez, Luisa María2017-06-132017-06-132014http://hdl.handle.net/20.500.12993/502ilustraciones, gráficos, tablasCurrently, organizations are participating in a changing and globalized world, which is why it is done It is necessary that those in charge of directing them develop actions that lead to detecting existing shortcomings and, therefore, To formulate strategies that lead to continuous improvement in each of the areas.En la actualidad las organizaciones se encuentran participando en un mundo cambiante y globalizado, razón por la que se hace necesario que los encargados de direccionarlas desarrollen acciones que conlleven a detectar las falencias existentes y por ende, A formular estrategias que den lugar a que se dé un mejoramiento continuo en cada una de las áreas.INTRODUCCIÓN / 1. TÍTULO / 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA / 2.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA / 2.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA / 2.3 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA / 3. JUSTIFICACIÓN / 3.1 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA / 3.2 JUSTIFICACIÓN /ETODOLÓGICA / 3.3 JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA / 4. OBJETIVOS / 4.1 OBJETIVO GENERAL / 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 5. MARCO REFERENCIAL / 5.1 MARCO TEÓRICO / 5.1.1 Inteligencia Emocional / 5.1.2 ¿Qué son las emociones? / 5.1.3 Diferentes Modelos Teóricos de la Inteligencia Emocional / 5.1.3.1 Teoría de la Inteligencia Emocional de Daniel Goleman / 5.1.3.2 Teoría de la Inteligencia Emocional de Gil Adi. / 5.1.3.3 Modelo de los Cuatro Pilares de la Inteligencia Emocional de Robert Cooper y Ayman Sawaf. / 5.1.4 La Inteligencia Emocional y el Liderazgo y la Competitividad. / 5.1.4.1 Liderazgo y caracterización del estilo de liderazgo. / 5.2 MARCO CONCEPTUAL / 6. DISEÑO METODOLÓGICO / 6.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN / 6.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN / 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN / 6.4 INSTRUMENTO A APLICAR / 6.4.1 Instrumento de medición / 6.4.2 Distribución de los ítems por variable / 6.4.3 Categoría: Competencias del Coeficiente Emocional / 6.4.4 Definición de las variables / 7. INTERPRETACIÓN DE LOS DATOS PROCESADOS / 7.1 PROCESAMIENTO DE LOS DATOS / 8. DISCUSION / CONCLUSIONES / RECOMENDACIONES / BIBLIOGRAFÍA86 páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Trabajo de grado - PregradoAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/openAccessUnidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/Talento humanoLiderazgoCompetitividadToma de decisionesCámara y comerciohttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2