Osorio, Julián AndrésVásquez Rincón, BibianaRico Valencia, Paola Andrea2021-08-192021-08-192009-11-04http://hdl.handle.net/20.500.12993/1977ilustraciones, gráficos, tablasThe main purpose of a mobile phone is to communicate to people in a practical way. Over the years these devices have been gaining ground in the market to the point of becoming a mass consumer product, because the designers of these devices every day create new features and well at ease To use camera video, picture, mp3, internet radio and even in a single device. As you develop this great variety in the mobile phone market in Tuluá as data produced by the surveys, the Chinese suppliers are providing equipment which exceed in diversity and lower prices in conventional markets, making restrictions use less and less for the versatility of the aircraft, as children age 7 and up to 70 years old or more are in the ability to use a cell phone without difficulty if only to receive calls also for this reason that are growing pockets of waste generation which are more scattered making the control and management is more complex, but we must also take into account that the rate of theft and / or loss of these devices in the city of Tuluá is high and that no proper control on the illegal purchase and cambalacheros through informal recyclers. Surveys also showed that the toluene tend to change their mobile devices every year and a half, and corporate entities increasingly need more of mobile communication services to facilitate contact with employees, suppliers and customers. Unfortunately this type of waste have not been taken as potentially dangerous in the city of Tuluá because there is no regulation regarding the types of waste are generated municipally, so it is easy to see that electronic waste is being mixed with ordinary waste of the city, leading to long term to a slow accumulation of toxic materials and other usable in the landfill. It is for these reasons that several alternatives are proposed for handling post-consumer waste and cell phones and mitigate or prevent the accumulation of these in inappropriate places or in dumps, These options also open an interesting way to generate business and recovery of wastes.A medida que se desarrolla esta gran variedad en el mercado de telefonía celular en Tuluá según datos arrojados por las encuestas realizadas, los proveedores chinos están aportando nuevos dispositivos móviles los cuales superan en diversidad y precios más bajos a los mercados convencionales, haciendo que las restricciones de uso sean cada vez menos por la versatilidad de los dispositivos móviles, ya que niños de 7 años y hasta ancianos de 70 años o mas están en la capacidad de usar sin dificultades un teléfono celular así sea solo para recibir llamadas, es por esta razón que también van creciendo los focos de generación de residuos los cuales son más dispersos haciendo que su control y manejo sea más complejo; pero también debemos tener en cuenta que el índice de hurto y/o perdida de estos dispositivos móviles en la ciudad de Tuluá es alto y que no hay un control adecuado en cuanto a la compra ilegal por medio de cambalacheros y recuperadores informales. También las encuestas arrojaron que los tulueños tienden a cambiar sus dispositivos móviles cada año y medio aproximadamente, y que las entidades empresariales cada vez necesitan mas de los servicios de comunicación móvil para facilitar el contacto con empleados, proveedores y clientes. Desafortunadamente este tipo de residuos no han sido tomados como potencialmente peligrosos en la ciudad de Tuluá debido a que no existe una regulación en cuanto al tipo de residuos que se van generando municipalmente, de esta manera es fácil apreciar que los residuos electrónicos se están mezclando con los residuos ordinarios de la ciudad, lo que conlleva a largo plazo a una acumulación lenta de materiales tóxicos y otros aprovechables en el relleno sanitario. Es por esta razón que se proponen diversas alternativas de manejo para los residuos post-consumo de teléfonos celulares y así mitigar o evitar la acumulación de estos en lugares inadecuados o en botaderos, estas opciones también abren un camino interesante para la generación de empresa y el aprovechamiento de residuos.1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA / 1.1 ANTECEDENTES / 1.2 FORMULACIÓN / 1.3 DESCRIPCIÓN / 2. JUSTIFICACIÓN / 3. OBJETIVOS / 3.1 OBJETIVO GENERAL / 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS / 4. MARCO REFERENCIAL / 4.1 MARCO TEÓRICO / 4.2 MARCO CONCEPTUAL / 4.2.1 Clasificación de los residuos eléctricos y electrónicos / 4.3 MARCO LEGAL / 4.4 MARCO CONTEXTUAL / 4.4.1 Marco Demográfico / 4.4.2 Historia de la estratificación en el municipio de Tuluá / 4.4.3 Población de Tuluá 2007 / 4.5 MARCO GEOGRÁFICO / 4.6 MARCO HISTÓRICO / 4.6.1 Cronología de la Telefonía Fija entre el 2002 y el 2008 / 4.7 ESTADO ACTUAL / 4.8 MARCO CIENTÍFICO Y TECNOLÓGICO / 5. DISEÑO METODOLÓGICO / 5.1 ASPECTOS METODOLÒGICOS DE LA INVESTIGACIÓN / 5.2 UNIVERSO O POBLACIÓN / 5.3 MUESTRA / 5.3.1 Muestra poblacional / 5.3.2 Muestra empresarial / 5.4 METODOLOGIA DE ANÁLISIS / 5.4.1 Análisis DOFA / 5.4.2 Estudio de Alternativas de gestión integral de residuos sólidos CCC.de Solución / 5.4.3 Metodología de socialización / 6. INFORMACION GENERAL / 6.1 MUNICIPIO DE TULUÁ / 6.2 GENERALIDADES / 7. RESULTADOS Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS / 7.1 CAMPAÑA AMBIENTAL Y CULTURA DE LA RR.RESPONSABILIDAD DEL CONSUMIDOR / 7.2 CAMPAÑA EDUCATIVA / 7.2.1 Logo / 7.2.2 Plegable / 7.2.3 Conferencia / 7.3 TRABAJO CON LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Y EMPRESAS / 7.3.1 Fotografías de presentación de la campaña educativa a instituciones educativas y empresas. / 8. RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS / 8.1 ANÁLISIS DE ENCUESTAS A LA COMUNIDAD / 8.2 ANÁLISIS DE ENCUESTAS AL SECTOR EMPRESARIAL / 8.3 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA A OPERADORES / 8.4 ANÁLISIS DE LA ENCUESTA A RECUPERADORES INFORMALES / 8.4.1 Cambalacheros / 9. ANÁLISIS DE LASCARACTERISTICAS DE COMPRA USO Y D.DISPOSICIÓN FINAL DE TELEFONOS CELULARES EN EL M.MUNICIPIO DE TULUÁ / 9.1 CICLO DE VIDA DE UN TELÉFONO MÓVIL / 10. VOLUMENES DE GENERACIÓN / 11. ANÁLISIS MEDIO AMBIENTAL DEL IMPACTO POTENCIAL QUE GENERA LA DISPOSICIÓN INADECUADA DE LOS RESIDUOS DE TELÉFONOS CELULARES EN EL MUNICIPIO DE TULUÁ. / 11.1 ARBOL DE PROBLEMAS / 11.2 MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE IMPACTOS / 12. ALTERNATIVAS DE APROVECHAMIENTO PARA LOS RESIDUOS POST-CONSUMO DE TELÉFONOS CELULARES / 12.1 ALTERNATIVAS DE APROVECHAMIENTO / 12.1.1 Alternativa 1 / 12.1.2 Alternativa 2 / 12.1.3 Alternativa 3 / 12.1.4 Alternativa 4 / 12.1.5 Alternativa 5 / 12.2 EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS DE APROVECHAMIENTO/ 12.2.1 Análisis DOFA para la alternativa 1 / 12.2.2 Análisis DOFA para la alternativa 2 / 12.2.3 Análisis DOFA para la alternativa 3 / 12.2.4 Análisis DOFA para la alternativa 4 / 12.2.5 Análisis DOFA para la alternativa 5 / 12.2.6 Esquema del Aprovechamiento Adecuado de los Residuos Post-Consumo de Teléfonos Celulares. / 13. VALORIZACIÓN / 14. EMPRESAS COMPROMETIDAS CON EL MEDIO AMBIENTE / 14.1 EMPRESAS RECICLADORAS DE RAEE EN COLOMBIA / 14.1.1 Gaia Vitare Ltda. / 14.1.2 Movistar / 14.2 FABRICANTES / 14.2.1 Los más Verdes del Mundo / 14.2.2 Nokia / 14.2.3 Sony / 14.3 EMPRESAS RECICLADORAS DE RAEE EN EL MUNDO / 14.3.1 Alemania / 14.3.2 España / 14.3.3 Suiza / 15. CONCLUSIONES / 16. RECOMENDACIONES / 17. BIBLIOGRAFÍA / ANEXOS164 Páginasapplication/pdfspaDerechos reservados - Unidad Central del Valle del Caucahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Trabajo de grado - PregradoAttribution-NonCommercial 4.0 Internationalinfo:eu-repo/semantics/closedAccessInstname:Unidad Central del Valle del CaucaRepositorio Institucional Unidad Central del Valle del Caucarepourl:https://repositorio.uceva.edu.co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2