Reestructuración estratégica basada en la NTC 6001:2017 para la empresa CONFEGAL

Abstract

La propuesta de reestructuración estratégica basada en la Norma Técnica Colombiana NTC 6001:2017 para la microempresa CONFEGAL busca optimizar sus procesos estratégicos, misionales y de apoyo, mejorando su competitividad y sostenibilidad a largo plazo. CONFEGAL, ubicada en Tuluá, enfrenta desafíos relacionados con la falta de planificación estratégica, baja calidad en la producción, retrasos en las entregas y deficiencias en el mantenimiento de maquinaria, que limitan su capacidad de competir en el mercado de bolsos. El objetivo general es diseñar una propuesta que integre los lineamientos de la NTC 6001:2017, identificando debilidades y fortalezas internas, oportunidades y amenazas externas, y estableciendo estrategias alineadas con un plan de acción medible y evaluable. La metodología incluye un enfoque descriptivo y deductivo, utilizando herramientas como el diagrama de Ishikawa, matrices EFI y EFE, y el Balance Score Card, que permiten analizar las condiciones actuales y proponer soluciones viables. En el desarrollo, se identifica la necesidad de formalizar procesos y mejorar la estructura organizacional para garantizar la calidad del producto y satisfacer las demandas del mercado. La reestructuración incluye estrategias para reducir defectos, optimizar los tiempos de producción y fortalecer la planificación estratégica.