Implementación del programa bandera de responsabilidad social empresarial Big Brother perteneciente a la empresa Colombina S.A. en la empresa Litográfica Grafiartes Ltda. de la ciudad de Tuluá, en el departamento del Valle del Cauca

Abstract

A través del programa de responsabilidad social empresarial llamado Big Brother la fábrica Colombina S.A dedicada a la fabricación y comercialización de confitería tiene como objetivo impactar de forma positiva algunos proveedores de materia prima e insumos. Este objetivo se desarrolla a través del fortalecimiento de la calidad, inocuidad, seguridad y sistema ambiental, a través de asesorías internas y externas en diferentes temas como comercio exterior, mercado, ventas, finanzas, ente otras. Dentro del grupo convocado para el tercer año del programa se encuentra la empresa Grafiartes Ltda de la ciudad de Tuluá. Quien pertenece al sector de la comunicación Gráfica y provee material impreso tal como etiquetas, ristras, y plegadizas. Para la primera fase del programa denominado Sistema de gestión se realizó un diagnóstico inicial en la empresa el cual pretendía determinar la situación actual de la empresa frente a algunos conceptos del Sistema de la Seguridad y Salud en el Trabajo, como en el Sistema de Calidad y Ambiental. El proyecto género como resultados: la evaluación, planeación, documentación, implementación y calificación del programa Big Brother dentro de la empresa Grafiartes Ltda. El cual afecto de forma positiva los procesos productivos y administrativos de la empresa. A través de la evaluación se evidenciaron las falencias que se tienen en temas importantes como la calidad, la inocuidad, medio ambiente y SST, la planeación permitirá gestionar de forma ordenada el cumplimiento de las no conformidades a través de las actividades programadas para dicho fin, programas, procedimientos e instructivos que harán parte de la fase de documentación facilitaran al personal de Grafiartes Ltda conocer la forma adecuada en que se deben desarrollar las actividades con el principal propósito de realizar una mejora continua a dichas actividades que se verán reflejadas en la entrega de productos de calidad y oportunamente. También se hizo un análisis costo-beneficio para cualificar y cuantificar si hay o no beneficios con la implementación del proyecto. Para concluir se espera que la calificación obtenida a través de las dos evaluaciones realizadas permita obtener la certificación que ofrece la empresa Colombina S.A junto con Icontec.