Desarrollo de un estudio técnico de cargas laborales, bajo la metodología de la DAFP en el área de Consulta Externa del Hospital Departamental San Rafael E.S.E. de Zarzal – Valle, soportado a través del diseño de un modelo de simulación

Abstract

Hoy en día, las entidades públicas se ven obligadas a modificar el tipo de vinculación contractual en la que se encuentran gran parte de sus empleados, por una vinculación directa, para ello las empresas deben realizar un estudio técnico para medir la carga laboral requerida para la eficiente realización de las tareas que se derivan de las funciones asignadas y no correr el riesgo de que se presente subcarga o sobrecarga de trabajo, además de los altos costos que se pueden generar si se introduce personal innecesario. Con la realización de esta medición no solo se determina el personal necesario, para reformar la estructura administrativa y planta de cargos que viene adelantando el Hospital, sino que también aumenta la ventaja competitiva optimizando el recurso humano y disminuyendo los tiempos de espera por parte de los usuarios, pues al ejecutar el estudio, se acondiciona la estructura de personal, reasignando, asignando o eliminando funciones, buscando que haya un equilibrio entre el tiempo disponible, el volumen de trabajo de cada empleado dentro del Proceso, de tal manera que sus funciones sean desarrolladas con un nivel de productividad óptimo.